Quelle alternative Google analytics conformes au RGPD adopter ?

Google Analytics était l’outil incontournable en analyse web. Mais depuis juillet 2023, une migration progressive est en cours…

Face aux réglementations RGPD renforcées, aux sanctions de la CNIL et aux défis techniques grandissants de Google Analytics 4, les professionnels du web ont de bonnes raisons de se tourner vers une alternative Google Analytics.

Comment continuer à analyser efficacement l’audience tout en respectant la vie privée des utilisateurs ?

Une équation complexe et une contrainte qui peut s’avérer longue et frustrante pour ceux qui n’ont ni formation, ni expérience pratique.

La bonne nouvelle, c’est qu’il existe plusieurs alternatives à Google Analytics.

On vous fait découvrir les 5 alternatives les mieux notées. Vous gagnez du temps et trouvez celle qui vous convient le mieux.

Pourquoi chercher une alternative Google Analytics ?

Les raisons de chercher un équivalent google analytics n’ont jamais été aussi nombreuses.

Depuis février 2022, la CNIL a envoyé un signal clair : l’utilisation de Google Analytics sans précautions spécifiques est susceptible de violer le RGPD. 

Bien que la situation ait évolué en 2023 avec une nouvelle décision d’adéquation, l’incertitude juridique persiste avec des risques liés à son utilisation…

• Sanctions financières jusqu’à 4% de votre revenus annuel
• Une mise en demeure avec obligation de cessation immédiate
• La complexité de mise en conformité via proxy ou autres solutions techniques
• Enfin, des dommages réputationnels auprès de clients soucieux de leurs données

Limitations techniques de Google Analytics 4

Le passage d’Universal Analytics à GA4 a dérouté même les experts. L’interface moins intuitive nécessite une formation supplémentaire.

Sur les gros volumes, GA4 ne montre qu’un échantillon de vos données, ce qui limite potentiellement la précision des analyses.

Certains rapports disponibles dans Universal Analytics ont disparu, obligeant des gymnastiques pour récupérer des métriques basiques.

S’y ajoute le délai de traitement. Les informations nécessitent parfois 24 à 48 heures pour s’afficher, ce qui limite le besoin d’analyse instantanée.

Ce qu’il faut prendre en compte lors du choix de votre alternative

Remplacer Google Analytics, c’est comme choisir un nouveau véhicule : identifier vos exigences, vos besoins avant de regarder les options disponibles.

→ La conformité RGPD et la souveraineté des données

• Privilégiez les solutions hébergeant vos données en Europe, idéalement en France si vous y vivez pour une conformité optimale.
• Optez pour la collecte de données sans cookies. Les meilleures alternatives Google Analytics RGPD fonctionnent sans cookies externes, supprimant ainsi les complications de consentement.
• L’outil doit rendre automatiquement anonymes les données personnelles (IP, identifiants uniques)…
• Vous devez aussi pouvoir comprendre exactement quelles données sont collectées et comment elles sont traitées…

→La facilité d’utilisation et la courbe d’apprentissage de l’outil

• Votre équipe doit pouvoir utiliser l’outil sans nécessité d’une formation intensive.
• Les tableaux de bord essentiels doivent être prêts à l’emploi, c’est-à-dire disponibles dès l’installation.
• Les guides, tutoriels et supports client en français constituent un plus pour l’expérience client.

→ Quelles fonctionnalités avancées ?

• Capacité à présenter les données instantanément pour le suivi d’événements ou de campagnes.
• Possibilité de créer des segments d’audience sur mesure pour des analyses approfondies ?
• Vérifiez la compatibilité avec votre écosystème actuel (CRM, marketing automation, e-commerce).
• Cochez la case compatibilité avec vos outils existants (CRM, emailing, e-commerce).
• APIs existant pour l’accès aux données brutes pour des analyses personnalisées ou des exports.

Voilà… Vous êtes prêt à choisir votre remplaçant Google Analytics…

Top 5 des meilleures alternatives à Google Analytics

1.Matomo Analytics, le champion de la conformité

Matomo se positionne comme étant l’alternative numéro 1 à Google analytics. Une solution open source offrant un contrôle total sur vos données web.

Les points forts de l’outil…

• Conformité RGPD automatique : utilisation possible sans demander le consentement des utilisateurs
• Vous avez le choix entre cloud local ou auto-hébergement sur vos propres serveurs
• Le code open source audité par des centaines de contributeurs vous garantit la transparence
• Navigation simple pour obtenir rapidement les insights nécessaires
• Installation en 3 étapes : code de suivi, configuration, analyse immédiate
• Rapports avancés : fonctionnalités complètes pour un aperçu détaillé de vos clients

Matomo Analytics est idéal pour les entreprises qui privilégient la souveraineté des données et qui disposent de ressources techniques.

2. Gh-Analytics : la solution souveraine française

Développé par G-hyksos Group, Gh-Analytics est une excellente alternative pour l’analyse web tout-en-un respectueux de vos données et de celles de vos visiteurs…

Les principaux atouts de l’outil sont :

• Une interface intuitive qui élimine la confusion des données complexes, des analyses claires pour une compréhension immédiate.
• Un processus de configuration simplifié accessible sans compétences techniques.
• Un suivi des conversions et l’optimisation des stratégies sans besoin de configuration.
• Le monitoring en temps réel des utilisateurs actifs, des appareils populaires et des pages les plus consultées instantanément
• L’enregistrement de sessions des parcours des visiteurs pour comprendre leurs interactions réelles
• La possibilité de visualiser des zones cliquées et ignorées sur PC, tablette et mobile.
• L’analyse complète des sessions passées avec flux de navigation et actions effectuées…

Concernant la souveraineté et la protection des données,

• 100% de vos données vous appartiennent sans aucun partage avec des tiers
• Des serveurs propriétaires, vos données ne quittant pas la zone UE
• Aucun cookie, aucune IP collectée, pas d’identifiants persistants ou de suivi cross-device
• Respect automatique des demandes « Do Not Track » et réglementations RGPD

Gh-Analytics est une solution alternative complète qui allie performance technique, respect de la vie privée et souveraineté des données, le tout avec un support client de proximité.

Une solution idéale pour les entreprises françaises qui privilégient la souveraineté numérique et le « made in France”.

3. Piano Analytics, l’alternative premium à Google analytics

Anciennement AT Internet, Piano Analytics est la solution française de référence, plébiscitée par de grandes entreprises et validée par la CNIL.

Les principaux avantages de la solution..

• Un système de construction de requêtes flexible permettant une analyse rapide et personnalisée des données complexes.
• Des tableaux de bord par glisser-déposer intégrant vos rapports personnalisés ou prêts à l’emploi dans une interface de visualisation intuitive et esthétique.
• Chaque rapport dispose de son propre appel API pour une meilleure intégration dans vos outils existants.
• Stockage garantissant l’accès à l’intégralité de vos données riches sans aucune limitation d’échantillonnage.
• Une capacité de traitement de plus de 4 000 milliards d’événements annuels et 120 000 événements par seconde avec une bonne stabilité.
• Passage de l’enregistrement d’événement à l’affichage du rapport en moins de 2 minutes en moyenne.
• Technologie brevetée réduisant l’empreinte carbone des requêtes de plus de 50% pour un analytics respectueux de l’environnement…

Concernant la conformité et la sécurité en entreprise, l’outil dispose d’une architecture conçue pour respecter la confidentialité des données.

Piano s’impose comme une référence pour les e-commerces et les grandes entreprises qui ont besoin d’analyses approfondies.

4. Plausible Analytics, l’alternative simple et respectueuse

C’est une solution d’analyse de site très léger qui protège la vie privée sans compromis sur les performances. 

• Son interface est ultra-simple et sans cookies.
• Toutes vos métriques essentielles sont accessibles sur une seule page, sans menus complexes.
• Un site de 100 000 visiteurs économise 8,2 kg de CO2 par an en basculant sur Plausible. Son impact écologique est largement réduit.
• La surveillance de l’activité avec mise à jour automatique toutes les 30 secondes.
• Aucun cookie utilisé : des mesures totalement anonymes sans identifiants persistants.
• Conformité automatique sans demande de consentement nécessaire.
• Données traitées exclusivement par des serveurs EU, aucun transfert hors Europe.
• Respect total de la navigation privée des utilisateurs
• Suivi des conversions : objectifs, revenu e-commerce, téléchargements et liens sortants sans codage.
• Récupération simple de vos données historiques lors de la transition.
• Invitation de collaborateurs avec attribution de rôles utilisateurs…

Plausible fournit le bon équilibre entre le respect de la vie privée et la simplicité d’usage.

Il est idéal pour les créateurs de contenu, les PME et tous ceux qui recherchent prioritairement de la simplicité.

5. Fathom Analytics – L’alternative simple et respectueuse à Google Analytics

Fathom se distingue par son approche « privacy-first » privilégiant la qualité du service et le respect de la vie privée plutôt que la croissance à tout prix…

Les points forts de l’outil…

• Configuration rapide : un seul script d’une seule ligne de code compatible avec tout site, CMS ou framework
• Interface intuitive conçue pour être comprise instantanément
• Données temps réel : collecte immédiate des métriques sans connaissances techniques préalables
• Respect automatique du RGPD, IP anonyme automatique sans utilisation de cookies
• Blocage automatique des bots, des scrapers et du trafic spam pour ne montrer que les visites humaines réelles
• Accès permanent à vos données historiques, même après 20 ans
• Tracking des inscriptions aux newsletters, clics et ventes e-commerce sans configuration complexe
• Suivi du trafic généré et des conversions de vos campagnes marketing
• Performance maintenue même lors de trafic viral ou de partages influenceurs
• Intégration native avec WordPress, Next.JS, Vue.JS, ConvertKit et d’autres frameworks

Fathom, c’est la philosophie « Small Tech ». Une solution puissante, mais humaine, adoptée par des gouvernements.

Prêt pour la migration ?

Plan d’action : Organiser la migration de Google Analytics vers votre solution alternative

Migrer d’un outil à l’autre, c’est comme déménager : ça se prépare ! Voici une esquisse de plan pour une transition réussie.

►Phase 1 : préparation et audit

→ Faites un audit de votre utilisation actuelle de Google Analytics :

• Listez les rapports que vous consultez régulièrement
• Identifiez les KPI critiques pour votre business
• Répertoriez vos objectifs et événements configurés
• Documentez vos segments d’audience personnalisés

→ Exportez vos données historiques :

• Utilisez l’API Google Analytics ou l’interface pour exporter 2-3 ans de données
• Concentrez-vous sur les métriques essentielles pour vous
• Regroupez ces données dans un format que vous pouvez exploiter (CSV, Excel)

►Phase 2 : installation en parallèle

→ Double tracking temporaire :

• Intégrez le code de tracking de votre solution alternative sur votre site sans toutefois supprimer Google Analytics.
• Conservez temporairement votre installation Google Analytics pour maintenir la continuité de vos données et avoir une période de référence pendant la phase de test de votre nouvelle solution.
• Reproduisez fidèlement dans votre alternative tous les objectifs de conversion, événements personnalisés et configurations spécifiques que vous aviez dans Google Analytics pour assurer une transition transparente.
• Sélectionnez quelques pages pilotes de votre site pour vérifier que la collecte de données est effective avant de la déployer sur l’ensemble du site.

→ Validation des données transmises

• Analysez quotidiennement les métriques clés (sessions, pages vues, conversions) pour identifier d’éventuels écarts.
• Assurez-vous que les courbes d’évolution du trafic, les pics d’activité et les patterns comportementaux correspondent entre les deux outils.
• Ajustez la configuration si nécessaire pour obtenir des données aussi proches que possible de votre référentiel Google Analytics existant.

►Phase 3 : bascule et optimisation

→Planifiez des ateliers pratiques pour chaque équipe utilisatrice (marketing, commercial, direction) en adaptant le contenu aux besoins spécifiques et au niveau technique de chaque groupe.

→ Rédigez des guides d’utilisation personnalisés incluant les procédures pour accéder aux rapports, interpréter les métriques et effectuer les tâches courantes.

→Supprimez progressivement Google Analytics, d’abord sur les pages les moins critiques, puis sur l’ensemble du site.

→Recréez tous vos rapports automatisés, alertes et dashboards dans le nouvel outil en veillant à conserver la même fréquence de reporting et les mêmes destinataires.

→Informez l’ensemble des utilisateurs internes et externes (clients, partenaires) du changement d’outil.

————————

Et voilà, vous pouvez vous installer…

Choisir une alternative Google analytics est maintenant une évidence ?

Entre les limitations techniques de Google analytics 4 et les incertitudes réglementaires, il est peut-être temps de prendre le contrôle de vos données analytics.

Que vous optiez pour la puissance de Matomo, la simplicité de Plausible, l’excellence française de Piano Analytics ou la souveraineté de Gh-Analytics, l’important est de choisir une solution alignée avec vos valeurs, vos besoins techniques et votre budget.

Prêt à franchir le pas ?

TESTEZ la souveraineté de GH-Analytic, la solution française tout-en-un…